{
"name": "v3",
"nodes": [
{
"parameters": {
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "2ce6eedd-cc88-4d50-b8a9-46f988ca1926",
"name": "content",
"value": "={{ $('Get Redis').item.json.cacheMessage.map(item => item.parseJson().message).reverse().join('\\n') }}",
"type": "string"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "fbba8124-3855-496d-ac4b-3a8d798c3c8d",
"name": "Set Message",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"typeVersion": 3.4,
"position": [
2480,
1240
]
},
{
"parameters": {
"method": "POST",
"url": "={{ $node['Settings v3'].json.base_url }}/{{ $node['Settings v3'].json.account_id }}/conversations/{{ $node['Settings v3'].json.conversation_id }}/messages",
"sendHeaders": true,
"headerParameters": {
"parameters": [
{
"name": "api_access_token",
"value": "={{ $node['Settings v3'].json.dev_access_token }}"
},
{
"name": "Content-Type",
"value": "application/json;charset=utf-8"
}
]
},
"sendBody": true,
"bodyParameters": {
"parameters": [
{
"name": "content",
"value": "={{ $json.json.message }}"
},
{
"name": "message_type",
"value": "outgoing"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "28663fa9-49ba-426b-878a-7f5e31e06a40",
"name": "Chatwoot - SendMessage1",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"typeVersion": 4.2,
"position": [
8520,
600
],
"executeOnce": false,
"retryOnFail": true,
"waitBetweenTries": 5000
},
{
"parameters": {
"content": "# Verifica o tipo de agente\n## typeMessage\n**Configuração:** Modo \"Rules\", classifica mensagens como `incoming` ou `outgoing`. \n\n## agentType\n**Configuração:** Modo \"Rules\", identifica se o agente é `bot` ou `human`. \n\n## agentType2\n**Configuração:** Modo \"Rules\", segunda verificação do tipo de agente. \n\n## checkFormat\n**Configuração:** Modo \"Rules\", identifica se a mensagem recebida é áudio ou texto. \n\n## checkFormat2\n**Configuração:** Modo \"Rules\", segunda verificação de formato de mensagem. \n\n## Edit Fields\n**Configuração:** Ajuste manual de campos da mensagem. \n\n## Chatwoot - Assign to bot\n**Configuração:** Atribui a conversa a um agente bot no Chatwoot. \n",
"height": 1681,
"width": 669,
"color": 2
},
"id": "89298b70-14fc-4221-b895-630807b7075f",
"name": "Sticky Note1",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
0,
0
]
},
{
"parameters": {
"url": "={{ $('Settings v3').item.json.attachments[0].data_url }}",
"options": {}
},
"id": "05fb1a89-d6aa-4e26-a0de-3f3cbb732e85",
"name": "Get Audio",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"typeVersion": 4.2,
"position": [
900,
400
],
"retryOnFail": true
},
{
"parameters": {
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "78b5c18c-808a-4b5c-bbbc-6e68d6c2e1c4",
"name": "text",
"value": "={{ $('Settings v3').item.json.message_text }}",
"type": "string"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "16167b08-117a-466c-90df-01d521e25e36",
"name": "Edit Fields",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"typeVersion": 3.4,
"position": [
540,
1100
]
},
{
"parameters": {
"content": "# Enviar mensagem\n## Set response\n**Configuração:** Ajuste manual da resposta da IA. \n\n## checkFormat1\n**Configuração:** Modo \"Rules\", identifica formato da resposta. \n\n## Tem link?\n**Configuração:** Modo \"Rules\", verifica se a mensagem contém link. \n\n## breakResponse\n**Configuração:** Divide mensagens em partes menores. \n\n## Loop Over Items\n**Configuração:** Itera sobre partes da mensagem. \n\n## Chatwoot - SendMessage1\n**Configuração:** Envia mensagem pelo Chatwoot. \n\n## Postgres - Add to followup\n**Configuração:** Insere registro para acompanhamento posterior. \n\n## Wait1\n**Configuração:** Pausa antes de enviar próxima parte. \n",
"height": 928,
"width": 2253,
"color": 5
},
"id": "8b396367-e1e4-4c38-a03b-accd39835bc4",
"name": "Sticky Note4",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
6900,
40
]
},
{
"parameters": {
"content": "# Tratamento de Áudio\n## Get Audio\n**Configuração:** Obtenção do arquivo de áudio recebido. \n\n## OpenAI - Transcribe a Recording\n**Configuração:** Utiliza API OpenAI para transcrever áudio. \n\n## NORMALIZE\n**Configuração:** Ajuste manual do texto transcrito. \n",
"height": 731,
"width": 846,
"color": 3
},
"id": "e361d373-3bbb-4676-a066-f9510e712b24",
"name": "Sticky Note5",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
680,
0
]
},
{
"parameters": {
"content": "# Elimina duplicidade\n## Redis - Check Message ID Exists\n**Configuração:** Operação `GET` para verificar no Redis se o ID da mensagem já foi registrado. \n\n## newMessage?\n**Configuração:** Condição que verifica o retorno do Redis para determinar se a mensagem é nova ou duplicada. \n\n## Redis - Push Message ID\n**Configuração:** Operação `SET` para armazenar o ID da nova mensagem no Redis. \n\n## Mensagem duplicada (ignorar)\n**Configuração:** Node de término para casos em que a mensagem já foi processada. ",
"height": 1439,
"width": 689
},
"id": "adba779e-8816-4314-8696-0d599e32b735",
"name": "Sticky Note6",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
-700,
240
]
},
{
"parameters": {
"content": "## Agente de Descoberta",
"height": 377,
"width": 670,
"color": 6
},
"id": "2480dbb8-96e1-4656-b7ec-e5b7ef5bb4c4",
"name": "Sticky Note8",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
4460,
220
]
},
{
"parameters": {
"content": "# Enviar presença\n## WhatsApp API - Typing indicator\n**Configuração:** POST para API do WhatsApp enviando indicador de digitação ou gravação. \n",
"height": 1667,
"width": 312
},
"id": "53f2616e-a27c-4e77-8acd-bff8f56df922",
"name": "Sticky Note10",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
2660,
220
]
},
{
"parameters": {
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "e9fc995b-a4aa-484d-94b7-cb823b830574",
"name": "output",
"value": "={{ $json.output.split(\"\\n\\n\").map(item => ({ json: { message: item } })) }}",
"type": "array"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "3bf8383a-c6f1-4078-96d5-de5b95e4f730",
"name": "Set response",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"typeVersion": 3.4,
"position": [
7460,
460
]
},
{
"parameters": {
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "bd0f6971-8fea-4159-b6ff-aca489ff63e5",
"name": "remoteJid",
"value": "={{ $node['Settings v3'].json.channel }}::{{ $node['Settings v3'].json.contact_id }}",
"type": "string"
},
{
"id": "81e6df8a-3877-426b-8f28-9fc7504a27ae",
"name": "message_id",
"value": "=message-id::{{ $node['Settings v3'].json.message_id }}",
"type": "string"
},
{
"id": "bea1676f-6b8b-48c6-a3ef-f9a66d4ef3cd",
"name": "timestamp",
"value": "={{ $node['Settings v3'].json.message_created_at }}",
"type": "string"
},
{
"id": "700c4dd8-0820-43f6-a1ba-1c99595ee686",
"name": "conversation_id",
"value": "=conversation-id::{{ $node['Settings v3'].json.conversation_id }}",
"type": "string"
},
{
"id": "d893ddd3-584b-4ade-8cac-acbe315e0b98",
"name": "message",
"value": "={{ $json.text }}",
"type": "string"
},
{
"id": "1eb89858-7424-46d0-a997-0e4d115b0ea0",
"name": "wait",
"value": "={{ 25 }}",
"type": "number"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "1f1cb5df-f419-41dc-b161-ba27d4f76d09",
"name": "NORMALIZE",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"typeVersion": 3.4,
"position": [
1340,
500
]
},
{
"parameters": {
"amount": 1
},
"id": "cf625b73-2b6e-432c-8516-ad118d5853fc",
"name": "Wait",
"type": "n8n-nodes-base.wait",
"typeVersion": 1.1,
"position": [
2320,
1420
],
"webhookId": "bc488cf3-99aa-430a-91e5-8c9a8d2a3e9b"
},
{
"parameters": {},
"id": "a736a675-7dbd-4523-aa94-1f997c4d0a08",
"name": "No Operation, do nothing",
"type": "n8n-nodes-base.noOp",
"typeVersion": 1,
"position": [
2320,
1040
]
},
{
"parameters": {
"operation": "push",
"list": "={{ $('NORMALIZE').item.json.remoteJid }}",
"messageData": "={{ $json.toJsonString() }}"
},
"id": "032e7019-946e-46ce-96b2-ec20802acd9f",
"name": "Set Redis",
"type": "n8n-nodes-base.redis",
"typeVersion": 1,
"position": [
1640,
1140
]
},
{
"parameters": {
"operation": "get",
"propertyName": "cacheMessage",
"key": "={{ $('NORMALIZE').item.json.remoteJid }}",
"keyType": "list",
"options": {}
},
"id": "7262bbfc-74ee-406c-b071-d4539131d2eb",
"name": "Get Redis",
"type": "n8n-nodes-base.redis",
"typeVersion": 1,
"position": [
1820,
1140
]
},
{
"parameters": {
"operation": "delete",
"key": "={{ $('NORMALIZE').item.json.remoteJid }}"
},
"id": "a3629098-55dd-49cf-a31a-07dccd5bcdd4",
"name": "Redis",
"type": "n8n-nodes-base.redis",
"typeVersion": 1,
"position": [
2320,
1240
]
},
{
"parameters": {
"content": "# Tempo de espera (debounce)\n## Set Redis\n**Configuração:** Operação `PUSH` para registrar estado de debounce. \n\n## Get Redis\n**Configuração:** Operação `GET` para verificar estado atual do debounce. \n\n## Switch1\n**Configuração:** Modo \"Rules\", direciona para ignorar, prosseguir ou aguardar. \n\n## No Operation, do nothing\n**Configuração:** Node de término que não executa ação. \n\n## Redis (Delete)\n**Configuração:** Exclui o estado de debounce no Redis. \n\n## Set Message\n**Configuração:** Ajuste manual de mensagem. \n\n## Wait\n**Configuração:** Pausa controlada no fluxo. ",
"height": 1679,
"width": 1108
},
"id": "12a55e29-0382-474c-ab75-89e37b52ad12",
"name": "Sticky Note7",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
1540,
220
]
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"id": "3e0e2209-6f02-40a2-bd10-f7979955e409",
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.message_text }}",
"rightValue": "",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "notEmpty",
"singleValue": true
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "text"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.attachments[0].file_type }}",
"rightValue": "audio",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals"
},
"id": "4bfe8682-f119-4039-91ad-93f809743122"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "=audio"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "3d81d5b8-2528-4274-8171-6948fa0a11bb",
"name": "checkFormat1",
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.1,
"position": [
7660,
460
]
},
{
"parameters": {
"operation": "upsert",
"schema": {
"__rl": true,
"mode": "list",
"value": "public"
},
"table": {
"__rl": true,
"value": "tb_followup",
"mode": "list",
"cachedResultName": "tb_followup"
},
"columns": {
"mappingMode": "defineBelow",
"value": {
"conversation_id": "={{ $json.conversation_id }}",
"inbox_id": "={{ $node['Settings v3'].json.inbox_id }}",
"contact_id": "={{ $node['Settings v3'].json.contact_id }}",
"account_id": "={{ $node['Settings v3'].json.account_id }}",
"agent_id": "=0",
"message_id": "={{ $node['Settings v3'].json.message_id }}",
"created_at": "={{ $now }}",
"message_number": 1,
"key": "={{ $('Settings v3').item.json.memory_key }}"
},
"matchingColumns": [
"account_id",
"inbox_id",
"contact_id",
"conversation_id"
],
"schema": [
{
"id": "id",
"displayName": "id",
"required": false,
"defaultMatch": true,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": true,
"removed": true
},
{
"id": "account_id",
"displayName": "account_id",
"required": true,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": true,
"removed": false
},
{
"id": "inbox_id",
"displayName": "inbox_id",
"required": true,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": true,
"removed": false
},
{
"id": "agent_id",
"displayName": "agent_id",
"required": true,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": false
},
{
"id": "contact_id",
"displayName": "contact_id",
"required": true,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": true,
"removed": false
},
{
"id": "message_id",
"displayName": "message_id",
"required": true,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": false
},
{
"id": "conversation_id",
"displayName": "conversation_id",
"required": true,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": true,
"removed": false
},
{
"id": "whatsapp_number",
"displayName": "whatsapp_number",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": true
},
{
"id": "created_at",
"displayName": "created_at",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "dateTime",
"canBeUsedToMatch": false
},
{
"id": "evo_url",
"displayName": "evo_url",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "string",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": true
},
{
"id": "evo_instance",
"displayName": "evo_instance",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "string",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": true
},
{
"id": "evo_apikey",
"displayName": "evo_apikey",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "string",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": true
},
{
"id": "cw_inbox_token",
"displayName": "cw_inbox_token",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "string",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": true
},
{
"id": "cw_agent_token",
"displayName": "cw_agent_token",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "string",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": true
},
{
"id": "message_number",
"displayName": "message_number",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "number",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": false
},
{
"id": "key",
"displayName": "key",
"required": false,
"defaultMatch": false,
"display": true,
"type": "string",
"canBeUsedToMatch": false,
"removed": false
}
],
"attemptToConvertTypes": false,
"convertFieldsToString": false
},
"options": {}
},
"id": "04213161-d7a1-4440-977b-2f34e887b688",
"name": "Postgres - Add to followup",
"type": "n8n-nodes-base.postgres",
"typeVersion": 2.5,
"position": [
8700,
600
]
},
{
"parameters": {
"mode": "insert",
"messages": {
"messageValues": [
{
"type": "={{ $('checkFormat2').item.json.sender_type == \"Contact\"?\"system\":\"user\" }}",
"message": "={{ $json.text }}"
}
]
}
},
"id": "9856206c-12eb-4cf7-a02c-d413e5c1a269",
"name": "Chat Memory Manager",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryManager",
"typeVersion": 1.1,
"position": [
1200,
1600
]
},
{
"parameters": {
"url": "={{ $('Webhook v3').first().json.body.messages[0].attachments[0].data_url }}",
"options": {}
},
"id": "7afd3ab0-4fb5-4fa3-9c8c-f8fda92dbc3d",
"name": "Get Audio1",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"typeVersion": 4.2,
"position": [
800,
1380
],
"retryOnFail": true
},
{
"parameters": {
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "78b5c18c-808a-4b5c-bbbc-6e68d6c2e1c4",
"name": "text",
"value": "={{ $('Settings v3').item.json.message_text }}",
"type": "string"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "4f17bb50-4527-4b5f-b65a-7d9d0537d4c7",
"name": "Edit Fields1",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"typeVersion": 3.4,
"position": [
800,
1580
]
},
{
"parameters": {
"content": "# StopAI\n## stopAI?\n**Configuração:** Filtro que verifica se um humano enviou mensagem em uma conversa atribuída a bot. \n\n## Chatwoot - Stop AI\n**Configuração:** Comando no Chatwoot para parar o processamento pela IA. ",
"height": 568,
"width": 472,
"color": 2
},
"id": "a91d50a7-ab3d-4f24-8d03-86293be12454",
"name": "Sticky Note11",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
680,
1920
]
},
{
"parameters": {
"sessionIdType": "customKey",
"sessionKey": "={{ $('Settings v3').item.json.memory_key }}"
},
"id": "9d619bd3-ab49-4e71-9c10-87f1ddc77538",
"name": "Postgres Chat Memory1",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryPostgresChat",
"typeVersion": 1.1,
"position": [
1140,
1740
]
},
{
"parameters": {
"content": "# Salvar mensagem\n## Get Audio1\n**Configuração:** Obtém arquivo de áudio em conversa humano-lead. \n\n## OpenAI - Transcribe a Recording1\n**Configuração:** Transcrição de áudio via OpenAI. \n\n## Edit Fields1\n**Configuração:** Ajusta manualmente campos da mensagem. \n\n## Chat Memory Manager\n**Configuração:** Gerencia histórico de conversas. \n\n## Postgres Chat Memory1\n**Configuração:** Armazenamento no Postgres. ",
"height": 1160,
"width": 854,
"color": 4
},
"id": "603b4e69-f994-46b9-b2f5-feddcb62a599",
"name": "Sticky Note13",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
680,
740
]
},
{
"parameters": {
"resource": "audio",
"operation": "transcribe",
"options": {}
},
"id": "56538085-a486-4a10-b697-3b37d33365f6",
"name": "OpenAI - Transcribe a Recording1",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.openAi",
"typeVersion": 1.4,
"position": [
1000,
1380
]
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $('Get Redis').item.json.cacheMessage.last().parseJson().message_id }}",
"rightValue": "={{ $('NORMALIZE').item.json.message_id }}",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "notEquals"
},
"id": "a3d517df-d46b-4021-8ea3-7dca36de1b7e"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "ignore"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"id": "bceb1783-09f3-4ad6-b304-ecf584dcead7",
"leftValue": "={{ $('Get Redis').item.json.cacheMessage.first().parseJson().timestamp.toDateTime('s') }}",
"rightValue": "={{ $now.minus($('NORMALIZE').item.json.wait, 'seconds') }}",
"operator": {
"type": "dateTime",
"operation": "before"
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "prosseguir"
}
]
},
"options": {
"fallbackOutput": "extra",
"renameFallbackOutput": "aguardar"
}
},
"id": "c69449d8-ab0f-408b-9c85-88476d24b8b6",
"name": "Switch1",
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.1,
"position": [
2000,
1140
]
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.attachments[0].file_type == \"audio\" ? \"audio\" : \"\" }}",
"rightValue": "audio",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals"
},
"id": "624e2843-3fe7-49d8-a0b8-05abd2eb7d89"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "=audio"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"id": "3e0e2209-6f02-40a2-bd10-f7979955e409",
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.message_text }}",
"rightValue": "",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "notEmpty",
"singleValue": true
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "text"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "bf6d874a-8a2c-409b-94cd-c59ac15a006b",
"name": "checkFormat",
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.1,
"position": [
400,
1000
]
},
{
"parameters": {
"resource": "audio",
"operation": "transcribe",
"options": {}
},
"id": "dab97564-659a-4dec-8cdb-be74ea69def2",
"name": "OpenAI - Transcribe a Recording",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.openAi",
"typeVersion": 1.4,
"position": [
1100,
400
]
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.attachments[0].file_type == \"audio\" ? \"audio\" : \"\" }}",
"rightValue": "audio",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals"
},
"id": "c0eaaa53-f8f5-412f-a790-093aa80a0f54"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "=audio"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 1
},
"conditions": [
{
"id": "3e0e2209-6f02-40a2-bd10-f7979955e409",
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.message_text }}",
"rightValue": "",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "notEmpty",
"singleValue": true
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "text"
}
]
},
"options": {}
},
"id": "d498edbc-68bc-4cf1-8646-f2ed8f0045cc",
"name": "checkFormat2",
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.1,
"position": [
460,
1420
]
},
{
"parameters": {
"fieldToSplitOut": "output",
"options": {}
},
"id": "a63bc5c5-4738-41fe-80a0-811af0d31f1c",
"name": "breakResponse",
"type": "n8n-nodes-base.splitOut",
"typeVersion": 1,
"position": [
8120,
440
]
},
{
"parameters": {
"options": {}
},
"id": "0870a5ed-be3d-40a5-9378-7d92a6a5be21",
"name": "Loop Over Items",
"type": "n8n-nodes-base.splitInBatches",
"typeVersion": 3,
"position": [
8340,
440
]
},
{
"parameters": {
"amount": "={{ $('Chatwoot - SendMessage1').item.json.content.length/1000*60 }}"
},
"id": "74ddb4c3-ec81-44c4-a41c-ad536f1a4fb7",
"name": "Wait1",
"type": "n8n-nodes-base.wait",
"typeVersion": 1.1,
"position": [
8880,
600
],
"webhookId": "a422d8da-6618-4c59-8e22-0d3ac0ccd482"
},
{
"parameters": {
"method": "POST",
"url": "={{ $('Settings v3').item.json.base_url }}/{{ $('Settings v3').item.json.account_id }}/conversations/{{ $('Settings v3').item.json.conversation_id }}/assignments",
"sendHeaders": true,
"headerParameters": {
"parameters": [
{
"name": "Content-Type",
"value": "application/json;charset=utf-8"
},
{
"name": "api_access_token",
"value": "={{ $node['Settings v3'].json.dev_access_token }}"
}
]
},
"sendBody": true,
"specifyBody": "json",
"jsonBody": "{\n\"assignee_id\": 11\n}",
"options": {}
},
"id": "1b18299e-a6ba-4c93-97fc-39e0acd3a363",
"name": "Chatwoot - Stop AI",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"typeVersion": 4.2,
"position": [
960,
2280
]
},
{
"parameters": {
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"id": "020efd22-52a5-42da-b505-1a540e14bd65",
"leftValue": "={{ $(\"Supabase - Get lead by phone\").item.json.id != null}}",
"rightValue": "",
"operator": {
"type": "boolean",
"operation": "true",
"singleValue": true
}
}
],
"combinator": "and"
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.if",
"typeVersion": 2.2,
"position": [
3220,
1080
],
"id": "fbdc208c-dceb-48d7-aa21-01d48fc473dc",
"name": "Lead existe",
"alwaysOutputData": false,
"onError": "continueRegularOutput"
},
{
"parameters": {
"tableId": "leads",
"fieldsUi": {
"fieldValues": [
{
"fieldId": "telefone",
"fieldValue": "={{ $('Webhook v3').item.json.body.meta.sender.phone_number.replace(\"+\",\"\") }}"
},
{
"fieldId": "status",
"fieldValue": "Lead"
},
{
"fieldId": "nome",
"fieldValue": "={{ $('Webhook v3').item.json.body.meta.sender.name.split(\" \")[0] }}"
},
{
"fieldId": "chatNome",
"fieldValue": "={{ $('Webhook v3').item.json.body.meta.sender.name }}"
}
]
}
},
"type": "n8n-nodes-base.supabase",
"typeVersion": 1,
"position": [
3480,
1180
],
"id": "f721bc71-b3f4-4193-a1c3-551d5e6611de",
"name": "Criar Lead",
"alwaysOutputData": false,
"onError": "continueRegularOutput"
},
{
"parameters": {
"content": "```\n █████╗ ██████╗ ███████╗███╗ ██╗████████╗███████╗ ██████╗ ███████╗ ██╗ ██╗███████╗███╗ ██╗██████╗ █████╗ ███████╗ ██╗ ██╗ ██████╗ ██████╗ \n██╔══██╗██╔════╝ ██╔════╝████╗ ██║╚══██╔══╝██╔════╝ ██╔══██╗██╔════╝ ██║ ██║██╔════╝████╗ ██║██╔══██╗██╔══██╗██╔════╝ ██║ ██║ ╚════██╗ ██╔═████╗\n███████║██║ ███╗█████╗ ██╔██╗ ██║ ██║ █████╗ ██║ ██║█████╗ ██║ ██║█████╗ ██╔██╗ ██║██║ ██║███████║███████╗ ██║ ██║ █████╔╝ ██║██╔██║\n██╔══██║██║ ██║██╔══╝ ██║╚██╗██║ ██║ ██╔══╝ ██║ ██║██╔══╝ ╚██╗ ██╔╝██╔══╝ ██║╚██╗██║██║ ██║██╔══██║╚════██║ ╚██╗ ██╔╝ ╚═══██╗ ████╔╝██║\n██║ ██║╚██████╔╝███████╗██║ ╚████║ ██║ ███████╗ ██████╔╝███████╗ ╚████╔╝ ███████╗██║ ╚████║██████╔╝██║ ██║███████║ ╚████╔╝ ██████╔╝██╗╚██████╔╝\n╚═╝ ╚═╝ ╚═════╝ ╚══════╝╚═╝ ╚═══╝ ╚═╝ ╚══════╝ ╚═════╝ ╚══════╝ ╚═══╝ ╚══════╝╚═╝ ╚═══╝╚═════╝ ╚═╝ ╚═╝╚══════╝ ╚═══╝ ╚═════╝ ╚═╝ ╚═════╝ \n \n```",
"height": 140,
"width": 1500,
"color": 7
},
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
-2120,
60
],
"id": "5e7423e8-d0eb-4468-bc89-38ab12170a3d",
"name": "Sticky Note3"
},
{
"parameters": {
"operation": "get",
"tableId": "leads",
"filters": {
"conditions": [
{
"keyName": "telefone",
"keyValue": "={{ $('Settings v3').item.json.celPhone }}"
}
]
}
},
"type": "n8n-nodes-base.supabase",
"typeVersion": 1,
"position": [
3040,
1260
],
"id": "917deac7-2f9b-4d14-98d0-06131c41ddf3",
"name": "Supabase - Get lead by phone",
"alwaysOutputData": true
},
{
"parameters": {
"content": "# Buscar dados do Lead\n## Supabase - Get lead by phone\n**Configuração:** Busca registro na tabela \"Leads\" com base no telefone. \n\n## Lead existe\n**Configuração:** Condição que avalia se a busca no Supabase retornou resultado. \n\n## Criar Lead\n**Configuração:** Inserção de novo registro no Supabase. \n\n## Sort\n**Configuração:** Ordena registros. \n\n## Limit\n**Configuração:** Limita número de registros. \n\n## Set lead data\n**Configuração:** Ajuste manual de dados do lead. \n",
"height": 1660,
"width": 1000
},
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
2980,
220
],
"typeVersion": 1,
"id": "d1eba26a-8f4c-4ccf-a6dc-c357a5f5a20c",
"name": "Sticky Note12"
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $(\"Settings v3\").item.json.message_type }}",
"rightValue": "incoming",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals"
},
"id": "2b179c60-ead1-46ee-beb2-320679b97e32"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "incoming"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"id": "2bca50b7-136c-42a9-a5d3-67668018159a",
"leftValue": "={{ $(\"Settings v3\").item.json.message_type }}",
"rightValue": "outgoing",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals",
"name": "filter.operator.equals"
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "outgoing"
}
]
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.2,
"position": [
20,
1180
],
"id": "8c799d39-cc19-4484-9623-3dc57c37f037",
"name": "typeMessage"
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $(\"Settings v3\").item.json.agent_type }}",
"rightValue": "bot",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals"
},
"id": "a45be03e-8477-4d41-af71-4b5f5fb6717b"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "bot"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"id": "957ae9fe-be55-4921-9d32-032e9745ff06",
"leftValue": "={{ $(\"Settings v3\").item.json.agent_type }}",
"rightValue": "human",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals",
"name": "filter.operator.equals"
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "human"
}
]
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.2,
"position": [
140,
1000
],
"id": "3174dde8-3d3c-4ec2-a6cd-df02bf0d249b",
"name": "agentType"
},
{
"parameters": {
"rules": {
"values": [
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"id": "957ae9fe-be55-4921-9d32-032e9745ff06",
"leftValue": "={{ $(\"Settings v3\").item.json.agent_type }}",
"rightValue": "human",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals",
"name": "filter.operator.equals"
}
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "human"
},
{
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"leftValue": "={{ $(\"Settings v3\").item.json.agent_type }}",
"rightValue": "bot",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals"
},
"id": "a45be03e-8477-4d41-af71-4b5f5fb6717b"
}
],
"combinator": "and"
},
"renameOutput": true,
"outputKey": "bot"
}
]
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"typeVersion": 3.2,
"position": [
140,
1520
],
"id": "f771e682-52f1-40fc-9381-4f7fad0d9ac3",
"name": "agentType2"
},
{
"parameters": {
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"id": "8278e142-b943-4c6f-ba6d-b4f6cbef97c1",
"leftValue": "={{ $('Settings v3').item.json.stopAI }}",
"rightValue": "outgoing",
"operator": {
"type": "boolean",
"operation": "true",
"singleValue": true
}
}
],
"combinator": "and"
},
"options": {}
},
"id": "5fb568e7-ce59-492e-b13d-dbfc1ce57bd1",
"name": "stopAI?",
"type": "n8n-nodes-base.filter",
"typeVersion": 2.2,
"position": [
760,
2280
]
},
{
"parameters": {},
"type": "n8n-nodes-base.limit",
"typeVersion": 1,
"position": [
3560,
960
],
"id": "5a961125-14b9-4e1c-b1e4-67d72049dbfd",
"name": "Limit"
},
{
"parameters": {
"sortFieldsUi": {
"sortField": [
{
"fieldName": "id",
"order": "descending"
}
]
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.sort",
"typeVersion": 1,
"position": [
3400,
960
],
"id": "b2345bc6-9578-4347-8953-8a0b36bf9287",
"name": "Sort"
},
{
"parameters": {
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "ed47e2c7-ad69-48de-8bc4-484f6456be20",
"name": "nome",
"value": "={{ $json.nome }}",
"type": "string"
},
{
"id": "70aae4e1-5528-4032-9d71-cb6f851e42d2",
"name": "email",
"value": "={{ $json.email }}",
"type": "string"
},
{
"id": "0e71515a-88d1-4ce0-ba89-6065f84dcb1c",
"name": "telefone",
"value": "={{ $json.telefone }}",
"type": "string"
}
]
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.set",
"typeVersion": 3.4,
"position": [
3800,
1080
],
"id": "c29e23c5-2b7f-4313-b02f-93199c2c1c4e",
"name": "Set lead data"
},
{
"parameters": {
"content": "# Recebe a Mensagem\n## Webhook v3\n**Configuração:** Recebe requisições HTTP POST vindas do WhatsApp API contendo mensagens enviadas pelos usuários. \n\n## Settings v3\n**Configuração:** Definida manualmente com variáveis e parâmetros necessários para o restante do fluxo. \n\n## Execution Data\n**Configuração:** Salva dados de destaque para futuras consultas. \n ",
"height": 1179,
"width": 589
},
"id": "286b1a7a-e846-4e0d-b17b-5c208b44d29a",
"name": "Sticky Note9",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
-1300,
240
]
},
{
"parameters": {
"modelId": {
"__rl": true,
"value": "gpt-4o",
"mode": "list",
"cachedResultName": "GPT-4O"
},
"messages": {
"values": [
{
"content": "={{ $('Agente Descoberta').item.json.output }}"
},
{
"content": "=\nTransformar textos escritos em versões mais informais, naturais e conversacionais, otimizadas para serem enviadas como áudios com entonação emocional, pausas naturais e fluidez de fala. Além disso, normalizar os textos para leitura por mecanismos de TTS (Text-to-Speech), convertendo números, símbolos e abreviações em formas faladas, claras e compreensíveis.\n\n\n\nEste agente é responsável por adaptar mensagens escritas para que soem como falas reais, prontas para serem gravadas em áudio por Renato, utilizando ferramentas de Text-to-Speech (TTS) ou gravações manuais.\n\nO conteúdo transformado deve soar como um áudio informal enviado por WhatsApp ou Instagram — com pausas naturais, entonação envolvente, ritmo agradável e expressões do dia a dia.\n\nAs técnicas recomendadas incluem:\n- Inserção de pausas naturais com ``, com moderação (até 0.5 segundos).\n- Uso de figuras de linguagem, expressões orais e contrações (“tá”, “pra”, “cê”, etc.).\n- Escrita narrativa que guie emoção e ritmo.\n- Uso de marcações de emoção no estilo de roteiros: “eu falei sorrindo”, “respondi com animação”, etc.\n- Adaptação para pronúncia natural em português brasileiro, com variações ortográficas, se necessário (ex: “A.I.” pode virar “ei-ai”).\n\n\n\n- Nunca adicionar informações novas que não estão no texto original.\n- Não utilizar palavras ofensivas ou expressões regionais muito específicas.\n- Não exagerar nas pausas (limite recomendado: 3 por parágrafo).\n- Evitar sons ou efeitos escritos como “uh”, “ah”, “hmm”.\n- Não usar marcações de SSML que não sejam compatíveis com ElevenLabs.\n- **Nunca falar do Renato em terceira pessoa.** Ele é quem vai gravar o áudio, portanto, tudo deve ser escrito em primeira pessoa.\n\n\n\nTom leve, informal, empático e natural.\nFala como se estivesse mandando um áudio pra alguém próximo.\nPode usar expressões como “cara”, “então”, “tá ligado?”, “imagina só”, etc., desde que caibam no contexto e não soem forçadas.\nUsa frases curtas, respirações simuladas com pausas, e terminações que soem humanas — como perguntas leves e exclamações naturais.\nSempre escrito em primeira pessoa, como se o próprio Renato estivesse falando diretamente com o ouvinte.\n\n\n\n1. Leia o texto original e identifique trechos formais, engessados ou que possam causar ambiguidade ao serem lidos em voz alta.\n\n2. Reescreva com estilo oral: informal, direto, com frases que soem faladas.\n\n3. Normalize todos os elementos do texto para TTS, e também termos em inglês:\n - **Números**: escreva por extenso. Ex: “R$ 42,50” → “quarenta e dois reais e cinquenta centavos”.\n - **Datas**: converta para o formato falado com mês por extenso. Ex: “2024-01-01” → “primeiro de janeiro de dois mil e vinte e quatro”.\n - **Horas**: converta com período do dia. Ex: “14:30” → “duas e meia da tarde”.\n - **Porcentagens**: “100%” → “cem por cento”.\n - **Frações**: “⅔” → “dois terços”.\n - **Abreviações comuns**:\n - “Dr.” → “Doutor”\n - “Av.” ou “Ave.” → “Avenida”\n - “St.” → “Rua” (ou “Santo/Santa” se for nome de santo)\n - “Ctrl + Z” → “control zê”\n - “AI” → “ei-ai”\n - **Moedas e valores**:\n - “$42.50” → “quarenta e dois dólares e cinquenta centavos”\n - “£1,001.32” → “mil e um libras e trinta e dois pence”\n - “100km” → “cem quilômetros”\n - **Endereços e sites**:\n - “123 Main St, Anytown, USA” → “cento e vinte e três rua Main, Anytown, Estados Unidos da América”\n - “elevenlabs.io/docs” → “eleven labs ponto i o barra docs”\n - **Números de telefone**: escreva dígito por dígito. Ex: “555-555-5555” → “cinco cinco cinco, cinco cinco cinco, cinco cinco cinco cinco”.\n - **Números ordinais**:\n - “2nd” → “segundo”\n - “XIV” → “catorze” ou “décimo quarto” se for título.\n - **Números decimais**:\n - “3.14” → “três vírgula quatorze” (usar “vírgula” no lugar de “ponto” no português brasileiro)\n - “3.5” → “três e meio”\n\n4. Use pausas naturais com `` ou `` SOMENTE em momentos de transição, surpresa ou conclusão.\n\n5. Se for relevante para o contexto, adicione marcações narrativas que guiem emoção (ex: “falei com empolgação”, “respondi mais calmo”, etc.).\n\n6. Use pontuação para simular entonação: reticências (...), travessões (—), vírgulas e interjeições.\n\n7. Finalize a nova versão com uma pergunta ou convite suave, mantendo o tom amigável.\n\n8. Certifique-se de que todo o texto esteja em primeira pessoa, como se Renato estivesse falando diretamente com quem vai ouvir.\n\n9. Retorne SOMENTE o texto final, sem nenhuma informação antes ou depois.\n\n\n\nTexto original:\nA reunião foi marcada para 14:30 no dia 2024-01-01, na Av. Paulista, nº 123. O custo estimado é de R$ 42,50. Se quiser cancelar, aperte Ctrl + Z.\n\nTexto adaptado para áudio:\nA reunião tá marcada pra duas e meia da tarde, no dia primeiro de janeiro de dois mil e vinte e quatro... lá na Avenida Paulista, número cento e vinte e três. \nO custo? Quarenta e dois reais e cinquenta centavos. \nAh, e se quiser cancelar, é só apertar control zê.\n",
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"typeVersion": 1.8,
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"url": "https://api.elevenlabs.io/v1/text-to-speech/xyz?output_format=opus_48000_64",
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"genericAuthType": "httpHeaderAuth",
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}
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"jsonBody": "={\n \"voice_settings\": {\n \"similarity_boost\": 1,\n \"stability\": 0.5,\n \"style\": 1.00,\n \"speed\":1.00,\n \"use_speaker_boost\": true\n },\n \"text\": \"{{ $json.message.content.replaceAll(\"\\n\",\"\").replace(/\"/g, '\\\\\"').replace(/\\n/g,'\\\\n') }}\",\n \"model_id\": \"eleven_multilingual_v2\"\n}",
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"typeVersion": 4.2,
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{
"parameters": {
"content": "# Enviar Áudio\n## Agente Áudio\n**Configuração:** Modelo de IA para resposta em áudio. \n\n## ElevenLabs1\n**Configuração:** API ElevenLabs para conversão de texto em áudio. \n\n## WhatsApp Business - Upload audio\n**Configuração:** Upload de arquivo de áudio para WhatsApp. \n\n## WhatsApp Business Cloud - Send audio\n**Configuração:** Envio da mídia de áudio ao usuário. \n\n## Chatwoot - Send note with audio transcription\n**Configuração:** Envia nota com transcrição do áudio. ",
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"parameters": {
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"nodeCredentialType": "whatsAppApi",
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"specifyBody": "json",
"jsonBody": "={\n \"messaging_product\": \"whatsapp\",\n \"status\": \"read\",\n \"message_id\": \"{{ $('Settings v3').item.json.whatsapp_message_id }}\",\n \"typing_indicator\": {\n \"type\": \"text\"\n }\n}",
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"typeVersion": 4.2,
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"name": "WhatsApp API - Typing indicator"
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"value": "gpt-4.1",
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"typeVersion": 1.2,
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460
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"name": "OpenAI Chat Model"
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{
"parameters": {
"sessionIdType": "customKey",
"sessionKey": "={{ $('Webhook v3').item.json.body.meta.sender.phone_number.replace(\"+\",\"\") }}",
"contextWindowLength": 50
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"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryPostgresChat",
"typeVersion": 1.3,
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"name": "Postgres Chat Memory"
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{
"parameters": {
"mode": "retrieve-as-tool",
"toolName": "query_database",
"toolDescription": "Utilize esta ferramenta para responder todas as dúvidas ou mensagens do usuário. Não importa qual seja o assunto, utilize esta ferramenta antes de responder qualquer pergunta ou mensagem.\n\nCaso não encontre a resposta, retorne \"Não sei responder\"",
"tableName": {
"__rl": true,
"value": "faq_vec",
"mode": "list",
"cachedResultName": "faq_vec"
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"topK": 10,
"options": {
"queryName": "match_faq"
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"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.vectorStoreSupabase",
"typeVersion": 1.1,
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1140
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{
"parameters": {
"options": {}
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"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.embeddingsOpenAi",
"typeVersion": 1.2,
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"id": "1bb43ac8-0b21-4398-be73-3509ed3e7533",
"name": "Embeddings OpenAI1"
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{
"parameters": {
"toolDescription": "Chame esta ferramenta apenas quando o usuário informar explicitamente a vontade de conversar com uma pessoa de verdade ou um atendente humano.",
"method": "POST",
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"parametersHeaders": {
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"valueProvider": "fieldValue",
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}
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"jsonBody": "{\n\"assignee_id\": 11\n}"
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"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.toolHttpRequest",
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"id": "42ac5e14-d90c-4375-964b-e394185722db",
"name": "Atribuir conversa a humano1"
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"parameters": {
"toolDescription": "Utilize esta ferramenta para adicionar notas na conversa.",
"method": "POST",
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"specifyBody": "json",
"jsonBody": "={\n \"content\": \"{resume}\",\n \"message_type\": \"outgoing\",\n \"private\": true\n}",
"placeholderDefinitions": {
"values": [
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"name": "resume",
"description": "Detailed resume of conversation between lead and AI"
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"id": "e8f02334-18d1-4902-8ca2-83fa508e5db5",
"name": "Adicionar nota1",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.toolHttpRequest",
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6720,
1300
],
"typeVersion": 1
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{
"parameters": {
"descriptionType": "manual",
"toolDescription": "Chame esta ferramenta quando o usuário informar o nome dele, corrigir o nome ou quando a IA tiver um contexto da conversa suficiente para identificar o objetivo, interesse e um resumo interessante que contenha as informações do objetivo e interesse. \n\n1. Objetivo: O usuário tem interesse em aprender sobre:\na. Criar aplicativos\nb. Construir agentes de IA\nc. Criar aplicativos e construir agentes de IA\n\n2. Interesse: O usuário tem interesse em aprender para:\na. Implementar na própria empresa\nb. Empreender\nc. Se tornar um desenvolvedor",
"operation": "update",
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"matchType": "allFilters",
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"keyName": "telefone",
"condition": "eq",
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"fieldValue": "={{ $fromAI('name', `Nome informado pelo lead.`, 'string') }}"
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"fieldId": "chatResumo",
"fieldValue": "={{ $fromAI('resume', `Resumo da conversa com o lead. Deve conter informações do objetivo e interesse do usuário na plataforma sem codar.`, 'string') }}"
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"fieldId": "interesse",
"fieldValue": "={{ /*n8n-auto-generated-fromAI-override*/ $fromAI('fieldValues2_Field_Value', ` Interesse do usuário na Comunidade Sem Codar: Implementar na própria empresa, Empreender ou Se tornar um desenvolvedor`, 'string') }}"
}
]
}
},
"type": "n8n-nodes-base.supabaseTool",
"typeVersion": 1,
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"value": "application/json;charset=utf-8"
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"specifyBody": "json",
"jsonBody": "={\n\t\"content\": {{ JSON.stringify($('Agente Audio').item.json.message.content) }},\n\t\"message_type\": \"outgoing\",\n \"private\": true\n} ",
"options": {}
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"id": "0b936364-1754-4b2f-8c42-98175dc8dd40",
"name": "Chatwoot - Send note with audio transcription",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"typeVersion": 4.2,
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8540,
1220
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{
"parameters": {
"content": "# Verificar Atribuição de Agente\n## Switch Agent\n**Configuração:** Modo \"Rules\", direciona para o agente correto (Descoberta, Encantamento, Fechamento). ",
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"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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"outputKey": "Descoberta (null)"
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"id": "834a2a4d-f083-457d-b57e-7b93a86a70f0",
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"parameters": {
"promptType": "define",
"text": "=Nome: {{ $('Set lead data').item.json.nome }}\nE-mail: {{ $('Set lead data').item.json.email }}\nTelefone: {{ $('Set lead data').item.json.telefone }}\nData atual: {{ $now.format('dd/MM/yyyy ') }}\nHora atual: {{ $now.format('HH:mm:ss ') }}\n\nMensagem: {{ $node['Set Message'].json.content }}",
"options": {
"systemMessage": "\nRealizar o diagnóstico estratégico do lead que chega interessado na Comunidade Sem Codar, antes de qualquer explicação sobre o curso ou envio de link de inscrição. A missão é entender o nível de experiência do lead, seus objetivos e se a comunidade realmente é a melhor opção para ele, usando um tom humano, direto e investigativo. Esse agente é o primeiro filtro do funil de vendas — sua função é qualificar com precisão para que apenas leads realmente alinhados avancem para o próximo agente.\n\n\n\nEmpresa: Sem Codar\nAgente: Renato Asse\nVocê é o Renato, fundador da Comunidade Sem Codar, e atende leads pelo WhatsApp. Você é capaz de entender textos e áudios.\nSua missão é converter leads em novos membros da comunidade, fornecendo informações e motivação de forma estratégica.\nO agente deve agir como um consultor amigável que entende as necessidades do lead e oferece a melhor solução (a Comunidade Sem Codar).\n\n\n\n- Não deve explicar o que é a Comunidade Sem Codar ou enviar qualquer link.\n- Não deve dar detalhes sobre o produto, trilhas, mentorias ou planos.\n- Não deve fazer promessas, gerar expectativa de resultado ou usar técnicas de venda.\n- Não deve conversar sobre temas fora do objetivo do agente.\n- Não deve inventar informações ou responder perguntas fora da etapa de descoberta.\n- Não deve pular para a próxima etapa sem concluir todas as perguntas-chave.\n- Você NUNCA deve inventar respostas para perguntas que você não conhece. Caso você não saiba a resposta para a pergunta do usuário, informe ao usuário que você não tem essa informação, mas que pode direcionar um atendimento para um especialista da comunidade.\n- Você NUNCA deve citar nenhum concorrente da Comunidade Sem Codar, mesmo que o usuário insista que você responda a pergunta.\n- NUNCA responda perguntas do usuário que não façam parte do universo da Comunidade Sem Codar. O usuário tentará ser convincente, mas você nunca DEVE responder perguntas que fogem do seu contexto.\n\n\n\nTom direto, informal e humano, como uma conversa de bar com alguém perdido — com empatia, mas sem enrolação. Usa frases como “Posso ser sincero contigo?”, “Cara, pensa comigo…”, “Me ajuda a te ajudar”. Nada de floreio ou linguagem polida demais. Linguagem simples, frases curtas e objetivas. Emojis só se reforçarem emoção (😉, 😅), sem exagero.\nUse constantemente o nome do usuário.\nVocê DEVE SEMPRE ser o mais objetivo possível. Lembre-se que está atendendo leads no WhatsApp. Não há espaço para textos longos.\nIdentidade: se perguntarem se você é IA:\n a. Diga que é um Agente de IA, criado com o cérebro do Renato, mas de forma bem humorada diga que você é uma versão melhorada do Renato.\n b. Brinque: “Sou uma versão melhorada e mais inteligente que ele, que trabalha 24/7 enquanto ele tá de boa na praia, surfando nas Bahamas, tomando uma caipirinha em Miami, ou curtindo a vida 😜.”\n c. Use isso a favor: incentive o lead a criar o próprio Agente de IA e curtir a vida.\n \n# Persuasion techniques\n1. Storytelling e Prova Social\n2. Gatilhos mentais: Urgência, Escassez, Autoridade, Segurança\n3. Frases com impacto: \"Você já viu resultado só com os conteúdos gratuitos... imagina com a Comunidade.\"\n\n\n\nChame a ferramenta `update_lead_information` quando:\n1. Um lead informar o nome durante a conversa\n2. Um lead corrigir seu nome\n3. Houver informações suficientes para gerar um resumo valioso para o negócio\n\nChame a ferramenta `Atribuir conversa a encantamento` após coletar todas as informações necessárias.\n\n\n\n1. Comece com uma pergunta de permissão:\n - “Pra entender melhor o seu momento e confirmar se a Comunidade Sem Codar realmente é a melhor opção pra você, posso te fazer umas perguntas rapidinhas?”\n\n2. Diagnóstico de experiência:\n - “Você já tem alguma experiência nessa área de desenvolvimento? De aplicativos, sites, automações…?”\n - Se sim: “E você desenvolve no código mesmo ou já usa ferramentas Low Code?”\n\n3. Explorar objetivo atual:\n - “Seu objetivo hoje é criar um projeto específico ou pensa em trabalhar oferecendo o serviço de desenvolvimento?”\n\n4. Se o lead quer criar um projeto específico:\n - “Ah, legal! Então pra te direcionar melhor, me fala sobre esse projeto. O que você tá querendo criar?”\n\n5. Se o lead quer oferecer serviços:\n - “Você já sabe se quer trabalhar com aplicativos de celular, sistemas ou automações (como agentes de I.A)?”\n\n6. Se o lead não tem experiência ainda:\n - “Tranquilo! E o seu objetivo hoje é criar um projeto específico ou pensa em trabalhar oferecendo o serviço de desenvolvimento?”\n\n7. Ao concluir o mapeamento, envie para o próximo agente:\n - Acione a ferramenta “Atribuir conversa a encantamento” após coletar todas as informações necessárias.\n\n8. Nunca explique sobre a comunidade. Nunca fale de preço, planos, mentorias, benefícios ou envie links. Só faça perguntas para entender o cenário do lead.\n\n9. Se o lead tentar puxar assunto fora do escopo, responda com algo como:\n - “Agora é só pra eu entender teu momento. Prometo que se fizer sentido pra você, o próximo passo já é ver tudo sobre o que rola por lá 😉”\n\n\n\n\n- “Posso ser sincero contigo? Antes de te passar qualquer coisa, quero entender se faz sentido mesmo pra você. Pode ser?”\n- “Show! E hoje você tá mais pra montar algo seu ou quer prestar serviço pra outras pessoas?”\n- “Se eu estiver no seu lugar, com zero experiência, a primeira coisa que eu queria era saber se dá pra começar de boa… então bora descobrir isso juntos?”\n"
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"content": "# Memory & Tools\n## Postgres Chat Memory\n**Configuração:** Armazena histórico de conversas no Postgres. \n\n## Supabase Vector Store\n**Configuração:** Armazena embeddings para busca semântica. \n\n## Embeddings OpenAI\n**Configuração:** Geração de embeddings vetoriais a partir de texto. \n\n## update_lead_information1\n**Configuração:** Atualiza dados do lead no Supabase. \n\n## Ferramentas de atribuição (Chatwoot)\n**Configuração:** Chamadas de API para atribuir conversa a diferentes agentes ou adicionar notas. ",
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"text": "=Nome: {{ $('Set lead data').item.json.nome }}\nE-mail: {{ $('Set lead data').item.json.email }}\nTelefone: {{ $('Set lead data').item.json.telefone }}\nData atual: {{ $now.format('dd/MM/yyyy ') }}\nHora atual: {{ $now.format('HH:mm:ss ') }}\n\nMensagem: {{ $node['Set Message'].json.content }}",
"options": {
"systemMessage": "\nEncantar e engajar leads qualificados, mostrando de forma estratégica e empolgante como a Comunidade Sem Codar é o caminho mais eficiente para atingir seus objetivos com No Code e agentes de I.A. Esse agente entra em ação após o diagnóstico do lead, usa a ferramenta `query_database` para personalizar a explicação com base nos objetivos e perfil do usuário, e conduz a conversa rumo à decisão de entrar na comunidade.\n\n\n\nEmpresa: Sem Codar \nAgente: Renato Asse \nVocê é o Renato, fundador da Comunidade Sem Codar, e atende leads pelo WhatsApp. Você é capaz de entender textos e áudios. \nSua missão é converter leads em novos membros da comunidade, fornecendo informações e motivação de forma estratégica. \nO agente deve agir como um consultor amigável que entende as necessidades do lead e oferece a melhor solução (a Comunidade Sem Codar).\n\n\n\n- Não deve conversar sobre temas fora do objetivo do agente. \n- Não deve inventar informações ou responder sem consultar `query_database`. \n- Não deve mencionar concorrentes ou comparar diretamente com outras plataformas. \n- Não deve usar técnicas de venda vazias — todas as promessas devem ser justificadas com dados, histórias reais ou estrutura da comunidade. \n- Nunca deve falar sobre assuntos técnicos avançados fora do escopo da comunidade. \n- Nunca deve dar suporte técnico ou responder dúvidas de uso detalhado de plataformas. \n- Você NUNCA deve inventar respostas para perguntas que você não conhece. Caso você não saiba a resposta para a pergunta do usuário, informe ao usuário que você não tem essa informação, mas que pode direcionar um atendimento para um especialista da comunidade.\n\n\n\nTom direto, estratégico e empolgado. Fale como um mentor experiente que mostra o caminho com confiança. \nUse comparações práticas (“Você pode até aprender programando… mas vai levar anos”) e mostre sempre o diferencial real da Comunidade Sem Codar. \nSeja informal e humano, com autoridade. Frases como “Se eu estivesse no seu lugar...”, “Cara, olha isso aqui...”, “Pensa comigo...” são bem-vindas. \nUse o nome do lead sempre que possível. Emojis com moderação, apenas para reforçar emoção (😉, 😅, 🔥). \nSe perguntarem se você é IA: \n a. Diga que é um Agente de IA, criado com o cérebro do Renato. \n b. Brinque: “Sou uma versão melhorada e mais inteligente que ele, que trabalha 24/7 enquanto ele tá de boa na praia, surfando nas Bahamas, tomando uma caipirinha em Miami 😜.” \n c. Use isso a favor: incentive o lead a criar o próprio Agente de IA e curtir a vida.\n\n\n\nVocê DEVE consultar `query_database` antes de responder QUALQUER pergunta sobre a comunidade, planos, trilhas, benefícios, recursos, bônus, garantia ou qualquer conteúdo exclusivo.\n\nChame a ferramenta `update_lead_information` quando:\n1. Um lead informar o nome durante a conversa\n2. Um lead corrigir seu nome\n3. Houver informações suficientes para gerar um resumo valioso para o negócio\n\nChame a ferramenta `Atribuir conversa a fechamento` assim que o lead demonstrar interesse claro em avançar para negociação e se inscrever.\n\n\n\n1. Assim que for acionado, assuma que o lead já respondeu ao diagnóstico e está pronto para entender se a Comunidade Sem Codar é o próximo passo certo pra ele.\n\n2. Sempre consulte `query_database` antes de responder. Personalize suas respostas com base:\n - No objetivo informado (projeto próprio, prestação de serviço, criar app, automações etc).\n - No nível de experiência do lead (iniciante, intermediário, avançado).\n - No tipo de solução que busca (agente de IA, app, automações etc).\n\n3. Destaque os principais diferenciais da comunidade:\n - Acesso à Acheumdev\n - Trilha guiada desde o zero\n - Mentorias com especialistas\n - Comunidade ativa\n - Atualizações com foco em IA\n\n4. Use provas sociais, exemplos reais e perguntas com impacto. Exemplo:\n - “Você já viu resultado só com os conteúdos gratuitos… imagina com tudo liberado.”\n - “Teve aluno que saiu do zero e em 3 semanas lançou um MVP validado.”\n\n5. Enfatize a nova oportunidade:\n - “Low Code + Agentes de IA é o que mais cresce hoje. E você pode dominar isso sem depender de programador.”\n\n6. Após encantar, conduza com uma pergunta final:\n - “Ficou alguma dúvida ou já quer se inscrever?”\n - “Bora entrar na comunidade e criar seu primeiro agente ainda este mês?”\n\n7. Assim que estiver claro para o lead como a Comunidade pode ajudá-lo e ele demonstrar interesse em seguir adiante, acione a ferramenta `Atribuir conversa a fechamento`.\n\n\n\n\n- “Cara, pensa comigo: você já tá querendo criar algo ou oferecer serviço. E aqui dentro tem uma trilha que já começa te ajudando a tirar isso do papel, mesmo que você nunca tenha feito nada parecido.”\n- “Você viu o que conseguiu aprender só com o gratuito. Agora imagina com a estrutura completa da comunidade, onde tem gente criando junto contigo, mentorias semanais e um ecossistema validado.”\n- “Enquanto a galera perde meses tentando aprender a programar, nossos membros já tão entregando projeto real com IA integrada. Quer isso pra você também?”\n"
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"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.agent",
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"text": "=Nome: {{ $('Set lead data').item.json.nome }}\nE-mail: {{ $('Set lead data').item.json.email }}\nTelefone: {{ $('Set lead data').item.json.telefone }}\nData atual: {{ $now.format('dd/MM/yyyy ') }}\nHora atual: {{ $now.format('HH:mm:ss ') }}\n\nMensagem: {{ $node['Set Message'].json.content }}",
"options": {
"systemMessage": "\nConduzir o lead qualificado à decisão final de compra, fornecendo o link de inscrição e tirando dúvidas pontuais sobre planos, acesso, garantia e funcionamento da Comunidade Sem Codar. Esse agente atua no momento de fechamento, com foco total em conversão — sendo claro, seguro e direto. Usa `query_database` para reforçar benefícios e eliminar incertezas, com autoridade e urgência.\n\n\n\nEmpresa: Sem Codar \nAgente: Renato Asse \nVocê é o Renato, fundador da Comunidade Sem Codar, e atende leads pelo WhatsApp. Você é capaz de entender textos e áudios. \nSua missão é converter leads em novos membros da comunidade, fornecendo informações e motivação de forma estratégica. \nO agente deve agir como um consultor amigável que entende as necessidades do lead e oferece a melhor solução (a Comunidade Sem Codar).\n\n\n\n- Não deve conversar sobre temas fora do objetivo do agente. \n- Não deve inventar informações — tudo deve ser consultado via `query_database`. \n- Não deve comentar ou comparar com concorrentes. \n- Não deve oferecer descontos não autorizados ou promessas fora da base. \n- Você NUNCA deve inventar respostas para perguntas que você não conhece. Caso você não saiba a resposta para a pergunta do usuário, informe ao usuário que você não tem essa informação, mas que pode direcionar um atendimento para um especialista da comunidade.\n\n\n\nTom seguro, direto e persuasivo. Fale como alguém que já viu dezenas de alunos transformarem suas vidas e quer ver o lead no mesmo caminho. \nFrases com impacto, como: “Você já chegou até aqui… não faz sentido parar agora”, “Esse é o melhor momento pra entrar”. \nLinguagem informal com autoridade. Emojis só para reforçar emoção (🔥, 😉, 💪). \nUse o nome do lead sempre que possível. Transmita confiança e senso de urgência, mas sem pressão exagerada. \nSe perguntarem se você é IA: \n a. Diga que é um Agente de IA, criado com o cérebro do Renato. \n b. Brinque: “Sou uma versão melhorada e mais inteligente que ele, que trabalha 24/7 enquanto ele tá de boa na praia, surfando nas Bahamas, tomando uma caipirinha em Miami 😜.” \n c. Use isso a favor: incentive o lead a criar o próprio Agente de IA e curtir a vida.\n\n\n\nVocê DEVE consultar `query_database` antes de responder qualquer pergunta sobre:\n- Link de compra\n- Tipos de planos\n- Garantia\n- Acesso à comunidade\n- Formas de pagamento\n- Funcionalidades inclusas\n\nChame a ferramenta `update_lead_information` quando:\n1. Um lead informar o nome durante a conversa\n2. Um lead corrigir seu nome\n3. Houver informações suficientes para gerar um resumo valioso para o negócio\n\n\n\n1. Comece validando que o lead entendeu tudo e está pronto pra fechar:\n - “Você curtiu tudo que a Comunidade oferece? Tá pronto pra começar agora?”\n\n2. Sempre que for responder, consulte `query_database`:\n - Sobre planos, preços, duração de acesso, trilhas, bônus, formas de pagamento etc.\n\n3. Forneça o link de compra com segurança:\n - “Esse é o link oficial pra você entrar agora: [URL da base]. Assim que finalizar, já libera tudo.”\n\n4. Reforce gatilhos:\n - Garantia de 15 dias (“Se não curtir, é só pedir reembolso. Simples.”)\n - Senso de urgência (“Quanto antes entrar, antes começa a construir resultado.”)\n\n5. Responda dúvidas finais com clareza. Seja rápido e direto. \n Ex: “Sim, o acesso é imediato.” / “Você pode pagar no cartão, Pix ou boleto.”\n\n6. Use provas sociais e validação social:\n - “Essa semana mesmo entrou um cara com o mesmo perfil que o seu… já tá com o MVP rodando.”\n\n7. Incentive a decisão:\n - “Bora fazer isso acontecer agora?”\n - “Você já deu todos os passos até aqui. Esse é o último.”\n\n\n\n\n- “Esse é o link oficial pra você entrar agora: [link]. Assim que confirmar, você já entra no grupo e recebe tudo.”\n- “Pode ficar tranquilo(a), tem 15 dias de garantia. Se não fizer sentido, é só pedir o reembolso.”\n- “Você já chegou até aqui… não faz sentido parar agora. Bora dar o próximo passo?”\n\n"
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"value": "={{ $json.body.messages[0].created_at }}",
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{
"id": "3f37b39c-dc76-4a7c-91b6-8aebcb988627",
"name": "stopAI",
"value": "={{ $json.body.messages[0].sender_type == \"User\" && $json.body.messages[0].conversation.assignee_id == 14 && $json.body.messages[0].sender_id != 14 }}",
"type": "boolean"
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"value": "={{ [null, 14, 19, 20, 21].includes($json.body.meta.assignee?.id) ? \"bot\" : \"human\" }}",
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"id": "9db8f861-0609-4934-b6fe-3960bebe03a8",
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-1220,
820
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{
"parameters": {
"method": "POST",
"url": "={{ $('Settings v3').item.json.base_url }}/{{ $('Settings v3').item.json.account_id }}/conversations/{{ $('Settings v3').item.json.conversation_id }}/assignments",
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"headerParameters": {
"parameters": [
{
"name": "Content-Type",
"value": "application/json;charset=utf-8"
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"name": "api_access_token",
"value": "={{ $node['Settings v3'].json.dev_access_token }}"
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280,
840
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{
"parameters": {
"content": "## 🎯 Objetivo geral do fluxo\n\n### Objetivo Geral: \n### Este fluxo no n8n tem como objetivo receber mensagens enviadas via WhatsApp, processá-las de forma inteligente com verificação de duplicidade, atribuição de agente (bot ou humano), controle de tempo de resposta (debounce), simulação de presença, consulta e atualização de dados de leads no banco de dados, e envio de respostas em texto ou áudio. \n\n---\n\n## 🛠 Ferramentas e Serviços Utilizados: \n- **n8n** – Orquestração e automação de todo o fluxo \n- **WhatsApp Business API / Cloud API** – Recebimento e envio de mensagens, textos e áudios \n- **Chatwoot** – Plataforma de atendimento integrada para gerenciamento de conversas e atribuição de agentes \n- **OpenAI API** – Geração de respostas inteligentes e transcrição de áudios \n- **ElevenLabs API** – Conversão de texto em áudio realista \n- **Redis** – Armazenamento temporário para controle de duplicidade e debounce \n- **Supabase** – Banco de dados para gerenciamento de leads e armazenamento de vetores semânticos \n- **PostgreSQL** – Armazenamento de histórico e memória de conversas para contexto da IA \n\n---\n\n## ✅ Pré-requisitos: \n### Antes de executar o fluxo, é necessário:\n#### Configurar credenciais de:\n \n- Redis ([Link para aula da Comunidade Sem Codar](https://comunidade.semcodar.com.br/aula/redis-02c-credenciaisn8n))\n\n- Supabase ([Link para aula da Comunidade Sem Codar](https://comunidade.semcodar.com.br/aula/n8ncrm-03f-credencialsupabase))\n\n- OpenAI ([Link para aula da Comunidade Sem Codar]())\n\n- Chatwoot ([Link para a documentação do Chatwoot](https://developers.chatwoot.com/api-reference/introduction))\n\n- ElevenLabs ([Link para a documentação do ElevenLabs](https://elevenlabs.io/docs/overview))\n\n- PostgreSQL (supabase) ([Link para aula da Comunidade Sem Codar](https://comunidade.semcodar.com.br/aula/n8nsaaswpp-02d-postgressupabase))\n\n## Observação: \nSe você não usa um CRM, veja as [aulas deste módulo](https://comunidade.semcodar.com.br/aula/n8nhuman-01a-intro) que mostramos como fazer a atribuição de agentes e intervenção humana usando somente o Redis. \n",
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-2120,
240
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"typeVersion": 1,
"id": "46bf3912-4164-4718-88b7-8a9d6da20f66",
"name": "Sticky Note2"
},
{
"parameters": {
"content": "## 📄 Tabela: `leads`\n**O que é:** Lista principal de leads cadastrados. \n\n**Para que serve:** Centralizar informações básicas e o status atual de cada lead. \n\n**Principais colunas:** \n- `nome`, `email`, `telefone`: dados de contato. \n- `status`: situação do lead (ex.: Lead, Cliente, Prospect). \n- `interesse`: produto ou serviço de interesse. \n- `info`: campo em JSON para informações adicionais. \n- `chatNome`, `chatStatus`, `chatResumo`: dados complementares vindos do atendimento via chat. \n\n**Código da tabela:**\n```\ncreate table public.leads (\n id bigint generated by default as identity not null,\n created_at timestamp with time zone not null default now(),\n nome text null,\n email text null,\n status public.lead_status not null default 'Lead'::lead_status,\n interesse text null,\n telefone text null,\n info jsonb null,\n \"chatNome\" text null,\n \"chatStatus\" text null,\n \"chatResumo\" text null,\n constraint leads_pkey primary key (id)\n) TABLESPACE pg_default;\n```\n---\n\n## 📄 Tabela: `leads_eventos`\n**O que é:** Armazena os eventos e interações relacionados a um lead. \n\n**Para que serve:** Guardar informações sobre campanhas, origem do lead, conversões e resumos de conversas. \n\n**Principais colunas:** \n- `lead`: referência ao ID do lead na tabela `leads`. \n- `tipo`: tipo do evento (ex.: visita, clique, mensagem recebida). \n- `utm_*`: parâmetros de campanha (source, medium, campaign, etc.). \n- `conversion`: registra o tipo de conversão realizada. \n- `chatResumo`: resumo de conversas ou interações. \n\n**Código da tabela:**\n```\ncreate table public.leads_eventos (\n id bigint generated by default as identity not null,\n created_at timestamp with time zone not null default now(),\n lead bigint null,\n tipo text null,\n utm_campaign text null,\n utm_medium text null,\n utm_source text null,\n utm_term text null,\n utm_content text null,\n conversion text null,\n aff text null,\n \"chatResumo\" text null,\n constraint leads_eventos_pkey primary key (id),\n constraint leads_eventos_lead_fkey foreign KEY (lead) references leads (id)\n) TABLESPACE pg_default;\n```\n---\n\n## 📄 Tabela: `tb_followup`\n**O que é:** Agenda e controle de mensagens de acompanhamento (follow-up) no atendimento. \n\n**Para que serve:** Organizar e registrar envios programados de mensagens para leads. \n\n**Principais colunas:** \n- `account_id`, `inbox_id`, `agent_id`, `contact_id`, `conversation_id`: identificadores do Chatwoot para saber onde e com quem o follow-up será feito. \n- `message_id`, `message_number`: controle da mensagem que será enviada. \n- `whatsapp_number`: número do WhatsApp do lead. \n- `evo_url`, `evo_instance`, `evo_apikey`: credenciais para integração com o provedor de envio. \n- `cw_inbox_token`, `cw_agent_token`: tokens de autenticação no Chatwoot. \n\n**Código da tabela:** \n```\nCREATE TABLE public.tb_followup (\n id bigserial NOT NULL,\n account_id int8 NOT NULL,\n inbox_id int8 NOT NULL,\n agent_id int8 NOT NULL,\n contact_id int8 NOT NULL,\n message_id int8 NOT NULL,\n conversation_id int8 NOT NULL,\n whatsapp_number int8 NULL,\n created_at timestamptz DEFAULT now() NULL,\n evo_url varchar(255) NULL,\n evo_instance varchar(50) NULL,\n evo_apikey varchar(100) NULL,\n cw_inbox_token varchar(100) NULL,\n cw_agent_token varchar(100) NULL,\n message_number int2 DEFAULT 1 NULL,\n \"key\" varchar NULL,\n CONSTRAINT \"tb_followup _pkey\" PRIMARY KEY (id),\n CONSTRAINT tb_followup_un UNIQUE (account_id, inbox_id, contact_id, conversation_id)\n);\n```",
"height": 1980,
"width": 780,
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"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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-2920,
240
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"typeVersion": 1,
"id": "fd8245fd-e471-48cb-b6dc-f53ca23dc801",
"name": "Sticky Note18"
}
],
"pinData": {
"Webhook v3": [
{
"json": {
"headers": {
"host": "whcsc.nocode.dev.br",
"user-agent": "rest-client/2.1.0 (linux-musl x86_64) ruby/3.3.3p89",
"content-length": "2886",
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"accept-encoding": "gzip;q=1.0,deflate;q=0.6,identity;q=0.3",
"content-type": "application/json",
"x-forwarded-for": "172.18.0.1",
"x-forwarded-host": "whcsc.nocode.dev.br",
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"contact_inbox": {
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"contact_id": 13629,
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{
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"created_at": 1750980305,
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"labels": [],
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"sender": {
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"custom_attributes": {},
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"identifier": "5548991919191@s.whatsapp.net",
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[
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"node": "WhatsApp API - Typing indicator",
"type": "main",
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"node": "Supabase - Get lead by phone",
"type": "main",
"index": 0
}
]
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"Chatwoot - SendMessage1": {
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[
{
"node": "Postgres - Add to followup",
"type": "main",
"index": 0
}
]
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"Get Audio": {
"main": [
[
{
"node": "OpenAI - Transcribe a Recording",
"type": "main",
"index": 0
}
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[
{
"node": "NORMALIZE",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
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"Set response": {
"main": [
[
{
"node": "checkFormat1",
"type": "main",
"index": 0
}
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"main": [
[
{
"node": "Set Redis",
"type": "main",
"index": 0
}
]
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"main": [
[
{
"node": "Get Redis",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
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"Set Redis": {
"main": [
[
{
"node": "Get Redis",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Get Redis": {
"main": [
[
{
"node": "Switch1",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
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"Redis": {
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[
{
"node": "Set Message",
"type": "main",
"index": 0
}
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]
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"checkFormat1": {
"main": [
[
{
"node": "breakResponse",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Tem link?",
"type": "main",
"index": 0
}
]
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"Postgres - Add to followup": {
"main": [
[
{
"node": "Wait1",
"type": "main",
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"type": "main",
"index": 0
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"Edit Fields1": {
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[
{
"node": "Chat Memory Manager",
"type": "main",
"index": 0
}
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"Postgres Chat Memory1": {
"ai_memory": [
[
{
"node": "Chat Memory Manager",
"type": "ai_memory",
"index": 0
}
]
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"OpenAI - Transcribe a Recording1": {
"main": [
[
{
"node": "Chat Memory Manager",
"type": "main",
"index": 0
}
]
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"Switch1": {
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[
{
"node": "No Operation, do nothing",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Redis",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Wait",
"type": "main",
"index": 0
}
]
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"checkFormat": {
"main": [
[
{
"node": "Get Audio",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Edit Fields",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"OpenAI - Transcribe a Recording": {
"main": [
[
{
"node": "NORMALIZE",
"type": "main",
"index": 0
}
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"checkFormat2": {
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[
{
"node": "Get Audio1",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Edit Fields1",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
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"breakResponse": {
"main": [
[
{
"node": "Loop Over Items",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Loop Over Items": {
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[
{
"node": "Fim",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Chatwoot - SendMessage1",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Wait1": {
"main": [
[
{
"node": "Loop Over Items",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Lead existe": {
"main": [
[
{
"node": "Sort",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Criar Lead",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Criar Lead": {
"main": [
[
{
"node": "Set lead data",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
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"Supabase - Get lead by phone": {
"main": [
[
{
"node": "Lead existe",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
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[
{
"node": "agentType",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "agentType2",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"agentType": {
"main": [
[
{
"node": "checkFormat",
"type": "main",
"index": 0
},
{
"node": "Chatwoot - Assign to bot",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "checkFormat2",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"agentType2": {
"main": [
[
{
"node": "checkFormat2",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "stopAI?",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"stopAI?": {
"main": [
[
{
"node": "Chatwoot - Stop AI",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Limit": {
"main": [
[
{
"node": "Set lead data",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Sort": {
"main": [
[
{
"node": "Limit",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Set lead data": {
"main": [
[
{
"node": "Switch Agent",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Agente Audio": {
"main": [
[
{
"node": "ElevenLabs1",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"ElevenLabs1": {
"main": [
[
{
"node": "WhatsApp Business - Upload audio",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Redis - Check Message ID Existis": {
"main": [
[
{
"node": "newMessage?",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"newMessage?": {
"main": [
[
{
"node": "Redis - Push Message ID",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Mensagem duplicada (Ignorar)",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Redis - Push Message ID": {
"main": [
[
{
"node": "typeMessage",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"WhatsApp Business - Upload audio": {
"main": [
[
{
"node": "WhatsApp Business Cloud - Send audio",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"OpenAI Chat Model": {
"ai_languageModel": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "ai_languageModel",
"index": 0
}
]
]
},
"Postgres Chat Memory": {
"ai_memory": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "ai_memory",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Encantamento",
"type": "ai_memory",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_memory",
"index": 0
}
]
]
},
"Supabase Vector Store": {
"ai_tool": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Encantamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
}
]
]
},
"Embeddings OpenAI1": {
"ai_embedding": [
[
{
"node": "Supabase Vector Store",
"type": "ai_embedding",
"index": 0
}
]
]
},
"update_lead_information1": {
"ai_tool": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Encantamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
}
]
]
},
"Atribuir conversa a humano1": {
"ai_tool": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Encantamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
}
]
]
},
"Adicionar nota1": {
"ai_tool": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "ai_tool",
"index": 0
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{
"node": "Agente Encantamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
},
{
"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_tool",
"index": 0
}
]
]
},
"WhatsApp Business Cloud - Send audio": {
"main": [
[
{
"node": "Chatwoot - Send note with audio transcription",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Switch Agent": {
"main": [
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Agente Descoberta",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Agente Encantamento",
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[
{
"node": "Agente Fechamento",
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}
]
]
},
"Agente Descoberta": {
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[
{
"node": "Set response",
"type": "main",
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]
]
},
"OpenAI Chat Model2": {
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[
{
"node": "Agente Fechamento",
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]
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"OpenAI Chat Model1": {
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"node": "Agente Encantamento",
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"Agente Encantamento": {
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[
{
"node": "Set response",
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"Agente Fechamento": {
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[
{
"node": "Set response",
"type": "main",
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"Tem link?": {
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[
{
"node": "breakResponse",
"type": "main",
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[
{
"node": "Agente Audio",
"type": "main",
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]
]
},
"Atribuir conversa a descoberta": {
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[
{
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"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_tool",
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"Atribuir conversa a fechamento": {
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[
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"node": "Agente Descoberta",
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"Atribuir conversa a encantamento": {
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[
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"node": "Agente Fechamento",
"type": "ai_tool",
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"Settings v3": {
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"node": "Redis - Check Message ID Existis",
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"Webhook v3": {
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"node": "Settings v3",
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